Рейтинг сидшопов: Виды обратной связи [2018]
Вы, наверняка, заметили, что рейтинги бесследно пропали с Dzagi. Но так как кто-то в них все еще нуждается, мы возобновляем нашу статистику только в слегка измененном формате. Отныне без лишней лирики и реверансов мы будем публиковать только рейтинговую таблицу и методологию, в соответствии с которой оценивали магазины.
Методология:
- электронная почта = 1 балл
- один или несколько инстант-мессенджеров (WhatsApp, Vber, Telegram, Skype, ICQ) = 1 балл
- контактный телефон = 1 балл
- онлайн-консультант = 2 балла
- социальные сети = 1 балл
- форум на dzagi.ru или olkpeace.org (собственный форум) = 1 балл
- форма обратной связи = 1 балл
- страница с отзывами о магазине = 1 балл
- возможность оставить отзыв о товаре = 1 балл
Кликабельная таблица:
Есть новость? Предложи
Обсудить на форуме
Похожие статьи

Рейтинг сидшопов «Качество сервиса онлайн-консультирования»
Мы решили проверить, насколько исправно и оперативно отлажена работа онлайн-консультантов сидшопов. Ибо этот человек не кто иной, как невидимое лицо компании и, между прочим, очень важное звено на пути формирования расположения и лояльности покупателей.



Рейтинг сидшопов — «Скидки и бонусы»
Что больше всего подпитывает лояльность клиентов сидшопов, кроме качественного сервиса и оперативной работы? Правильно, подарки, бонусы и скидки. Этот рейтинг именно об этом.


Комментарии: 6
Чтобы просматривать и оставлять комментарии войдите или зарегистрируйтесь.