Рейтинг сидшопов: Виды обратной связи [2018]

Главная / Гроупедия / Рейтинги и Тайный покупатель / Рейтинг сидшопов: Виды обратной связи [2018]

Вы, наверняка, заметили, что рейтинги бесследно пропали с Dzagi. Но так как кто-то в них все еще нуждается, мы возобновляем нашу статистику только в слегка измененном формате. Отныне без лишней лирики и реверансов мы будем публиковать только рейтинговую таблицу и методологию, в соответствии с которой оценивали магазины. 

 

Методология:

  • электронная почта = 1 балл
  • один или несколько инстант-мессенджеров (WhatsApp, Vber, Telegram, Skype, ICQ) = 1 балл
  • контактный телефон = 1 балл
  • онлайн-консультант = 2 балла
  • социальные сети = 1 балл
  • форум на dzagi.ru или olkpeace.org (собственный форум) = 1 балл
  • форма обратной связи = 1 балл
  • страница с отзывами о магазине = 1 балл
  • возможность оставить отзыв о товаре = 1 балл

Кликабельная таблица:

 


Есть новость? Предложи


Обсудить на форуме


Похожие статьи

Рейтинг сидшопов «Качество сервиса онлайн-консультирования»

Рейтинг сидшопов «Качество сервиса онлайн-консультирования»

Мы решили проверить, насколько исправно и оперативно отлажена работа онлайн-консультантов сидшопов. Ибо этот человек не кто иной, как невидимое лицо компании и, между прочим, очень важное звено на пути формирования расположения и лояльности покупателей. 

1048 12 28/05/15
Рейтинг сидшопов — «Скидки и бонусы»

Рейтинг сидшопов — «Скидки и бонусы»

Что больше всего подпитывает лояльность клиентов сидшопов, кроме качественного сервиса и оперативной работы? Правильно, подарки, бонусы и скидки. Этот рейтинг именно об этом.

3731 0 21/01/16

Показать ещё



Комментарии: 6


Чтобы просматривать и оставлять комментарии войдите или зарегистрируйтесь.